空調を効かせることができない状況下での暑熱対策にアイスベストは必須であった。顧客担当者とのヒアリングで、目的に合ったアイスベスト・パックが導入されていないことに気が付いた。アイスベスト及びアイスパックは様々な同等品があるため、職場環境に沿った製品を導入することが必要不可欠である。
ヒアリング時に、アイスパックの持続性改善が必須であると感じたため、より持続性のあるアイスパックを探し、提案。そして、アイスパックの効果をより感じれるよう体への密着性の高いアイスベストも提案した。またアイスパックは冷えすぎずかつ比較的溶けにくいメーカーのものを選択した。